استحوذت ChatGPT على عالم التكنولوجيا ، وأصبحت شركة Microsoft حريصة على دمج روبوت الدردشة المزود بالذكاء الاصطناعي في بحث Bing الخاص بها. ومع ذلك ، يقول بعض المحللين إن Google تتجه إلى الأمام من ChatGPT ، وإذا كان على Microsoft دمجها في Bing ، فيجب أن تتعلم كيفية جعلها محادثة إضافية بغرض أن تكون فعالة بالفعل وتتنافس مع Google.
في وقت سابق من هذا الشهر ، كشفت دراسات المعلومات أن مايكروسوفت تجري محادثات لتكديس 49٪ من الأسهم بقيمة 10 مليار دولار في شركة OpenAI التابعة لمالك ChatGPT. تم استخدام روبوت الذكاء الاصطناعي للرد على الأسئلة وكتابة الدراسات وصياغة كود البرنامج. أشارت الدراسات الإعلامية إلى أن Microsoft بحاجة إلى تضمين ChatGPT في Phrase و Outlook و PowerPoint. من خلال القيام بذلك ، سيكون العملاء قادرين على “أداء المهام في وقت أقرب بكثير وبدقة إضافية” ، حسبما أفاد Watcher.Guru.
“لقد عملت Microsoft على دمج نموذج فهم اللغة لـ OpenAI ، GPT ، لتوفير نتائج بحث مفيدة إضافية عندما يبحث البريد الإلكتروني في Outlook عن معلومات من علب الوارد الخاصة بهم. على سبيل المثال ، تمتلك GPT القدرة على تحديد رسائل البريد الإلكتروني التي قد يبحث عنها العميل حتى عندما لا يقوم بفرز العبارات الرئيسية الدقيقة التي يمكن أن تكون ضمن رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة ، شخصان لديهم معلومات مباشرة عن الخطة المذكورة ، “ذكرت البيانات (يفتح في علامة تبويب جديدة).
ذكرت The Verge أنه إذا قامت Microsoft بفعل ذلك ، فقد تسمح لـ Bing “بتقديم حلول إضافية شبيهة بالبشر للأسئلة كبديل للارتباطات التشعبية بالمعلومات” – فقد تنافس Google في نهج لم ينجزه أي شخص شركة ولكن.
يقول دانيال روبينو ، رئيس تحرير Home windows Central ، إنه إذا كانت Microsoft ستواصل هذه الدورة ، فقد يكون ذلك جيدًا ، ولكن “يجب أن تقوم Bing بعمل واحد أعلى ومختلف تمامًا عن Google لتحقيق السوق ومشاركة الأفكار.”
“هل يمكن أن تكون ChatGPT تلك العملية القاتلة التي تنقل Bing إلى المرحلة التالية؟ أود أن أقول إن هناك احتمالية ، أو على أقل تقدير ، هذا هو أفضل بديل لمايكروسوفت ولكن لمعالجة هيمنة بحث Google “، كما يقول.
وحتى عندما لا تكون في وضع يمكنها من التنافس مع Google عن بُعد في نهج يستخدم فيه الأفراد بالفعل محرك بحث آخر ، إلا أنه قد يساعد Google في الرد على عدد من الدعاوى القضائية المناهضة للمنافسة المتعلقة بهيمنة البحث التي تمتلكها الآن.
لم يعد الأمر يتعلق بالبحث بعد الآن
يقول نيل شاه ، نائب رئيس التحليل في Counterpoint Analysis ، في حين أن Microsoft قد تكون في طريقها ، إلا أن Google لديها قيادة مهمة جدًا فيما يتعلق بالبحث.
يتابع شاه أن هذا الدليل الهام قد ساعد في “توسيع الفجوة بين Google والمنافسين فيما يتعلق بالمشاركة والاستفادة”. “بعد ذكر ذلك ، يعد ChatGPT نوعًا جديدًا تمامًا من” الاستعلام الذكي “و” الاستجابة “التي يمكنها تحسين محرك بحث Microsoft Bing ، LinkedIn ، بالإضافة إلى البضائع المشابهة لمجموعة Microsoft Workplace. لذا ، فإن تضمين Microsoft ChatGPT في نظامها الأساسي للذكاء الاصطناعي للحوار للمؤسسات (وهو عمل بالفعل) يمكن أن يكون تحسينًا رائعًا “.
والأهم من ذلك ، في حين تفكر Microsoft في تعلم كيفية تحسين محرك البحث الخاص بها ، فإن شركات مثل Google و Amazon و Apple تحدد كيفية جعل أشكالها الخاصة من المساعد أعلى من البحث.
يلاحظ كارمي ليفي ، محلل المعرفة ، أن هذه الشركات اختارت استثمار الأموال في هذه القدرات لتحسين الاستجابات والسماح بتبادل محادثة شبيهة بالروبوتات ، في حين أن Microsoft “لم تقم بإيقاعها ، حيث اقتصرت Cortana على إجابات سهلة من نوع الأسئلة والأجوبة ، يعرض معظمهم قوائم بالارتباطات التشعبية “.
يقول: “لو كانت Microsoft أكثر جرأة في إنشاء الكفاءات الأساسية لـ Cortana بشكل أكبر ودمج المساعد في متصفحها الأساسي والخيارات المختلفة التي تواجه المستهلك ، فربما لم ينته الأمر لأن Cortana أصبحت الآن قيد التشغيل أيضًا”.
يلاحظ روبينو أن Cortana كان نهج Microsoft للمضي قدمًا في غضون الأيام الأولية ، وهو المكان الذي “عادة ما تفعله مع معلومات Bing أكثر من Google”.
كانت المشكلة مع Home windows Cellphone ، “التي لم تحصل بأي حال من الأحوال على حصة سوقية قابلة للتطبيق ، فإن استخدام المكان لمثل هذه الخدمة يتطلب تمويلًا إضافيًا ،” كما يقول.
وحتى عندما تحاول Google تعزيز المساعد ليكون أكثر محادثة (مع LaMDA) ، يعتقد روبينو أن المساعدين الصوتيين “مع ذلك يفشلون ذريعًا عندما تتجاوز الطلبات الأساسية مثل ضبط الإنذارات والتذكيرات أو الحصول على إجابات على الاستفسارات الأساسية على الأرجح”.
ومع ذلك ، بغض النظر عن الحالة ، يتعين على Microsoft تحديد كيفية جعل خاصية ChatGPT الخاصة بها محادثة مثل LaMDA ، والتي تعتبر بالنسبة لروبينو استعلامًا بقيمة مليون دولار.
“بعد كل شيء ، فإن رد الفاكهة المعلقة المنخفضة هو أن نتائج البحث هي عبارة عن محادثات إضافية ، أو ما لا يقل عن ذلك ، أكثر ثراءً (ضع في اعتبارك حلول مجال المعلومات التي تراها بالفعل على Bing و google في الوقت الحالي). ومع ذلك ، قد يكون هناك أيضًا Bing Chat Bot طويل الأمد من Microsoft ، والذي قد يكون شيئًا واحدًا إلى جانب البحث ببساطة. بالتأكيد ، يمكن أن نفكر في عدد من الأساليب التي تم نسجها من قبل مزودي Microsoft ، ChatGPT (وتقنية OpenAI العادية) ، المكان الذي ربما لا يكون واضحًا مثل ChatGPT في الوقت الحالي ، “كما يقول.
هل هذا رد Microsoft لتقديم Cortana مرة أخرى للتنافس مع Assistant و Siri و Alexa؟
في حين أنه قد يكون فكرة سليمة أن Microsoft ربما تحتاج إلى تقديم Cortana مرة أخرى للتنافس مع المساعدين الرقميين الحاليين ، فمن المحتمل أن يكون الاستعلام بعد ذلك ، هل نتمنى مساعدًا آخر؟
“أليكسا هي كارثة عندما تفكر في هدفها الحقيقي: تسهيل المبيعات الإجمالية الإضافية على أمازون. في هذا الوقت ، كل هؤلاء المزودين هم ببساطة إنذارات وتذكيرات وموفرين أساسيين للوظيفة. قد تصمم Microsoft هذا على أنه Cortana 2.0 ، لكنني لا أفترض أن ذلك يمكن أن يحدث. كبديل ، ستدفع Microsoft باستخدام نموذج Bing لجعله يشعر حقًا بأنه طبيعي ونقي للغاية (مقابل بعض “المساعد” المجسم). لقد أحببت تصميم Cortana وجماليته وعلاقته بامتياز Halo ، ومع ذلك فقد يكون من الصعب جدًا “التسليم مرة أخرى” ، كما يقول روبينو.
يوافق ليفي على أن نافذة التسليم مرة أخرى قد أغلقت Cortana ، وليس هناك أي احتمال للحصول على شيء عن بُعد بالقرب من موطئ قدم على الأجهزة في الوقت الحالي وغدًا.
أحد العوامل الحاسمة التي يجب ملاحظتها بشكل جيد هو أنه لمجرد أن Google استغرق سنوات حتى يصبح البحث مناسبًا ، ولكل هذه الشركات المختلفة للحصول على مساعدين مناسبين ، سيستغرق الأمر سنوات حتى تحصل Microsoft على تكاملها مع ChatGPT في المكان المناسب. يقول أنشل ساج ، المحلل الرئيسي في Moor Insights & Technique ، إنه يجب أن يكون كذلك.
“لقد رأيت بعض الحلول الخاطئة من ChatGPT في الاختبار الخاص بي ، لذلك قد يكون هناك عيب كبير في الدقة بالرغم من ذلك ، وبمجرد أن يحصل على شيء واحد خاطئ ، لن يصدقه الأفراد مرة أخرى ، ” هو يقول.
“أشعر أن تكامل Microsoft سيستغرق وقتًا إضافيًا مما يلاحظه الأفراد لأنني أشعر أن هذا القرار أقل نضجًا بكثير مما يعتقده الأفراد.”
اترك تعليقا