أفضل طريقة لتقديم المساعدة التقنية عن بُعد للعائلة والأصدقاء

-


نشك في أنه إذا كنت تدرس هذا النص وأنت أيضًا أحد مستخدمي Android Central ، فأنت ببساطة خبير في التكنولوجيا إلى حد ما. تمت الإشارة إليك على الأرجح في مناسبات إضافية أكثر مما يمكنك الاعتماد عليه للمساعدة في علاج نوع من الكوارث التقنية (الفعلية أو المتخيلة) للعائلة والأصدقاء. بالنسبة إلى الكثير من أمثالنا ، يتمركز هذا الطوفان من المكالمات والنصوص عادةً في جميع أنحاء العطلات ، ولكن الآن بعد أن أصبحنا جميعًا نعمل من المنزل ومحصنين ، سيكون لديك زيادة في الطلبات مؤخرًا.

المدرجة هنا هي عدد من الاقتراحات والأساليب والأدوات التي نستخدمها هنا في Android Central ليس فقط لتدوين مقالاتنا ولكن بالإضافة إلى مساعدة عائلتنا وأصدقائنا بعد أن يسألوا (ببساطة لا تذكرهم ، حسنًا؟).

أفضل طريقة لتقديم مساعدة تقنية عن بعد في محادثات الفيديو

دردشة فيديو Google Meet على Pixel 3

(درجة رصيد الصورة: Android Central)

بعد الانتهاء من مساعدة المشتري قبل الآن ، يمكنني إخبارك أنه قد يكون من المثير للغضب محاولة تشخيص مشكلة عبر الهاتف المحمول أو عن طريق المحتوى النصي. بصدق ، على الرغم من أنه ببساطة مزعج لشخص معين يحتاج إلى المساعدة كما هو مزعج لشخص معين يقدمها. يعد Palms-down أحد أفضل الطرق لتشخيص وعلاج نقاط التكنولوجيا المنزلية (بصرف النظر عن التواجد معهم حقًا) فوق اسم فيديو.

Tags :

اترك تعليقا